FAQ

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur l'installation, l'utilisation et le dépannage de TimeSave - Video Downloader.

Installation & bases

Comment installer TimeSave - Video Downloader ?
Ouvrez le Chrome Web Store (ou Microsoft Edge Add-ons) et cliquez sur « Ajouter à Chrome / Edge ». L'installation prend quelques secondes et ne nécessite aucune inscription ni compte. Une fois installée, l'icône TimeSave apparaît dans la barre d'outils de votre navigateur et est prête à l'emploi.
Est-ce gratuit ? Y a-t-il des frais cachés ?
Oui, TimeSave - Video Downloader est entièrement gratuit. Il n'y a pas d'offre payante, pas d'abonnement et pas de limite d'utilisation. Le site est financé par la publicité, ce qui nous permet de maintenir l'extension gratuite pour tous.
Quels navigateurs sont pris en charge ?
Tout navigateur basé sur Chromium en version 92 ou ultérieure — y compris Google Chrome, Microsoft Edge, Brave et Opera. L'extension utilise l'API Manifest V3, que tous ces navigateurs prennent en charge.

Comment fonctionne le téléchargement

Comment télécharger une vidéo depuis une page ?
Ouvrez une page où une vidéo est en lecture. Le badge numérique sur l'icône TimeSave indique combien d'adresses vidéo ont été détectées. Cliquez sur l'icône, choisissez la vidéo souhaitée dans la liste et appuyez sur le bouton de téléchargement. Si aucun chiffre n'apparaît, essayez de lancer la vidéo ou d'actualiser la page.
Quels formats vidéo peut-il télécharger ?
Trois types principaux : le streaming HLS (.m3u8), le streaming DASH (.mpd) et les fichiers directs tels que MP4, WebM et MOV. Les streams HLS sont téléchargés segment par segment et fusionnés en un seul MP4 dans votre navigateur.
Pourquoi l'icône n'affiche aucune vidéo ?
TimeSave détecte les vidéos à partir des requêtes réseau effectuées par une page. Si vous avez ouvert la page avant l'installation ou si la vidéo n'a pas encore commencé à charger, aucune adresse n'est capturée. Actualisez la page ou appuyez sur lecture, et le badge devrait se mettre à jour. Certains sites chargent aussi la vidéo uniquement après une interaction avec le lecteur.
À quoi sert l'option de commande ffmpeg ?
Pour les streams DASH, ou lorsque la conversion dans le navigateur n'est pas possible, TimeSave génère une commande ffmpeg prête à l'emploi. Vous la copiez, la collez dans votre terminal, et ffmpeg télécharge et assemble le stream en un MP4 sur votre ordinateur. Cela nécessite que ffmpeg soit installé localement.

Données, confidentialité et politique

TimeSave collecte-t-il mes données ?
Non. L'extension ne collecte, ne stocke ni ne transmet vos données personnelles. La détection, le téléchargement et la conversion des vidéos se font tous localement dans votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre page Politique de confidentialité.
Est-il légal de télécharger des vidéos ?
TimeSave est un outil à usage général. La possibilité de télécharger une vidéo particulière dépend des conditions d'utilisation du site et des lois sur le droit d'auteur de votre pays. Vous êtes responsable de n'utiliser l'outil que sur du contenu que vous possédez, du domaine public ou pour lequel vous avez une autorisation explicite. Ne téléchargez pas de contenu protégé par le droit d'auteur sans y être autorisé.
Puis-je télécharger depuis n'importe quel service de streaming ?
Non. De nombreuses plateformes protègent leur contenu par DRM (gestion des droits numériques), et TimeSave ne contourne ni le DRM ni aucune protection contre la copie. Ces streams ne peuvent pas et ne doivent pas être téléchargés. TimeSave est destiné aux fichiers vidéo ordinaires et non protégés.

Problèmes courants

Le téléchargement s'arrête ou échoue en cours de route. Que puis-je faire ?
La plupart des échecs sont causés par un réseau instable ou une limitation des requêtes par le serveur source. Réessayez et gardez l'onglet de progression ouvert jusqu'à la fin du téléchargement. Pour les longues vidéos HLS, l'option de commande ffmpeg est souvent plus fiable que la conversion dans le navigateur.
La conversion en MP4 est lente. Est-ce normal ?
La conversion dans le navigateur utilise ffmpeg.wasm, qui s'exécute entièrement sur votre appareil. La vitesse dépend de votre processeur et de la durée de la vidéo. Pour les très gros fichiers, copier la commande ffmpeg et l'exécuter nativement dans un terminal est beaucoup plus rapide.
J'ai encore besoin d'aide. Comment vous contacter ?
Utilisez la page Commentaires pour envoyer un rapport de bug, une demande de fonctionnalité ou une question. Nous indiquer quel site vous avez utilisé et ce qui s'est passé nous aide à répondre rapidement.
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 26 juin 2026

TimeSave - Video Downloader (l'« extension ») et le site web timesavevideo.com (le « site ») accordent de l'importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles informations sont et ne sont pas collectées lorsque vous les utilisez. En utilisant l'extension ou le site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.

1. L'extension ne collecte aucune donnée personnelle

L'extension est conçue pour fonctionner entièrement sur votre appareil. Elle ne collecte, ne stocke ni ne transmet aucune information personnellement identifiable. Plus précisément, nous ne collectons pas :

La détection vidéo, le téléchargement en parallèle et la conversion MP4 (via ffmpeg.wasm) se déroulent tous localement dans votre navigateur. Aucune donnée vidéo n'est jamais envoyée à nos serveurs, car l'extension ne possède pas de serveur pour les recevoir.

2. Autorisations du navigateur

L'extension ne demande que les autorisations nécessaires à sa fonction principale. Chacune est utilisée strictement sur votre appareil :

3. Le site web et les services tiers

Le site web timesavevideo.com lui-même utilise un petit nombre de services tiers standard. Ces services peuvent collecter des informations non personnellement identifiables via des cookies, comme décrit dans leurs propres politiques de confidentialité :

Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy) et celle de Cloudflare (cloudflare.com/privacypolicy).

4. CDN externe

Lors de la conversion de vidéos HLS, l'extension charge la bibliothèque ffmpeg.wasm depuis cdn.jsdelivr.net. Il s'agit d'un téléchargement unique d'une bibliothèque logicielle qui ne transmet aucune de vos données personnelles. Aucun autre serveur externe n'est contacté pour le processus de conversion.

5. Informations que vous choisissez de nous envoyer

Si vous nous contactez via la page Commentaires, nous recevons uniquement les informations que vous soumettez activement — telles que votre message et, optionnellement, votre adresse e-mail si vous souhaitez une réponse. Celles-ci sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais vendues ni partagées à des fins marketing.

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Dans ce cas, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. La poursuite de l'utilisation de l'extension ou du site après les modifications signifie que vous acceptez la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page Commentaires.

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