FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang menginstal, menggunakan, dan memecahkan masalah TimeSave - Video Downloader.

Instalasi & dasar-dasar

Bagaimana cara menginstal TimeSave - Video Downloader?
Buka halaman Chrome Web Store (atau Microsoft Edge Add-ons) dan klik "Tambahkan ke Chrome / Edge". Instalasi hanya membutuhkan beberapa detik dan tidak memerlukan pendaftaran atau akun. Setelah diinstal, ikon TimeSave muncul di bilah alat browser Anda dan siap digunakan.
Apakah gratis? Apakah ada biaya tersembunyi?
Ya, TimeSave - Video Downloader sepenuhnya gratis. Tidak ada tingkatan berbayar, langganan, atau batas penggunaan. Situs ini didukung oleh iklan, yang memungkinkan kami menjaga ekstensi tetap gratis untuk semua orang.
Browser apa yang didukung?
Browser berbasis Chromium versi 92 atau lebih baru — termasuk Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, dan Opera. Ekstensi ini menggunakan Manifest V3 API yang didukung oleh semua browser tersebut.

Cara kerja pengunduhan

Bagaimana cara mengunduh video dari halaman?
Buka halaman tempat video sedang diputar. Lencana angka pada ikon TimeSave menunjukkan berapa banyak alamat video yang terdeteksi. Klik ikon, pilih video yang Anda inginkan dari daftar, dan tekan tombol unduh. Jika tidak ada angka yang muncul, coba putar video atau muat ulang halaman.
Format video apa yang bisa diunduh?
Tiga jenis utama: streaming HLS (.m3u8), streaming DASH (.mpd), dan file langsung seperti MP4, WebM, dan MOV. Stream HLS diunduh segmen demi segmen dan digabungkan menjadi satu MP4 di browser Anda.
Mengapa ikon tidak menampilkan video?
TimeSave mendeteksi video dari permintaan jaringan yang dibuat oleh halaman. Jika Anda membuka halaman sebelum menginstal, atau video belum mulai dimuat, tidak ada alamat yang ditangkap. Muat ulang halaman atau tekan putar, dan lencana akan diperbarui. Beberapa situs juga memuat video hanya setelah Anda berinteraksi dengan pemutar.
Untuk apa opsi perintah ffmpeg?
Untuk stream DASH, atau ketika konversi di browser tidak memungkinkan, TimeSave menghasilkan perintah ffmpeg yang siap digunakan. Anda menyalinnya, menempelkannya ke terminal, dan ffmpeg mengunduh serta menggabungkan stream menjadi MP4 di komputer Anda. Ini memerlukan ffmpeg yang terinstal secara lokal.

Data, privasi, dan kebijakan

Apakah TimeSave mengumpulkan data saya?
Tidak. Ekstensi tidak mengumpulkan, menyimpan, atau mentransmisikan data pribadi Anda. Deteksi video, pengunduhan, dan konversi semuanya terjadi secara lokal di browser Anda. Untuk detail lengkap, lihat halaman Kebijakan Privasi kami.
Apakah mengunduh video itu legal?
TimeSave adalah alat serbaguna. Apakah Anda boleh mengunduh video tertentu bergantung pada ketentuan layanan situs tersebut dan undang-undang hak cipta lokal Anda. Anda bertanggung jawab untuk menggunakan alat ini hanya pada konten yang Anda miliki, yang berada di domain publik, atau yang Anda miliki izin eksplisit untuk diunduh. Jangan mengunduh materi berhak cipta yang tidak Anda miliki izin.
Bisakah saya mengunduh dari layanan streaming mana pun?
Tidak. Banyak platform melindungi konten mereka dengan DRM (manajemen hak digital), dan TimeSave tidak melewati DRM atau perlindungan salinan apa pun. Stream semacam itu tidak bisa dan tidak boleh diunduh. TimeSave ditujukan untuk file video biasa yang tidak dilindungi.

Masalah umum

Unduhan berhenti atau gagal di tengah jalan. Apa yang bisa saya lakukan?
Sebagian besar kegagalan disebabkan oleh jaringan yang tidak stabil atau server sumber yang membatasi permintaan. Coba lagi dan biarkan tab progres tetap terbuka hingga unduhan selesai. Untuk video HLS yang panjang, opsi perintah ffmpeg sering kali lebih andal daripada konversi di browser.
Konversi ke MP4 lambat. Apakah itu normal?
Konversi di browser menggunakan ffmpeg.wasm yang berjalan sepenuhnya di perangkat Anda. Kecepatan tergantung pada CPU dan panjang video. Untuk file yang sangat besar, menyalin perintah ffmpeg dan menjalankannya secara native di terminal jauh lebih cepat.
Saya masih butuh bantuan. Bagaimana cara menghubungi Anda?
Gunakan halaman Umpan Balik untuk mengirim laporan bug, permintaan fitur, atau pertanyaan. Memberi tahu kami situs mana yang Anda gunakan dan apa yang terjadi membantu kami merespons dengan cepat.
Kirim umpan balik

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Juni 2026

TimeSave - Video Downloader ("ekstensi") dan situs web timesavevideo.com ("situs") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan dan tidak dikumpulkan saat Anda menggunakannya. Dengan menggunakan ekstensi atau situs, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan ini.

1. Ekstensi tidak mengumpulkan data pribadi

Ekstensi dirancang untuk berjalan sepenuhnya di perangkat Anda. Tidak mengumpulkan, menyimpan, atau mengirimkan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi. Secara khusus, kami tidak mengumpulkan:

Deteksi video, pengunduhan paralel, dan konversi MP4 (melalui ffmpeg.wasm) semuanya terjadi secara lokal di browser Anda. Tidak ada data video yang pernah dikirim ke server kami, karena ekstensi tidak memiliki server yang menerima data tersebut.

2. Izin browser

Ekstensi hanya meminta izin yang diperlukan untuk fungsi intinya. Masing-masing digunakan secara ketat di perangkat Anda:

3. Situs web dan layanan pihak ketiga

Situs web timesavevideo.com sendiri menggunakan sejumlah kecil layanan pihak ketiga standar. Layanan ini mungkin mengumpulkan informasi yang tidak dapat mengidentifikasi pribadi melalui cookie, seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi mereka masing-masing:

Untuk detail lebih lanjut, tinjau Kebijakan Privasi Google (policies.google.com/privacy) dan Kebijakan Privasi Cloudflare (cloudflare.com/privacypolicy).

4. CDN eksternal

Saat mengonversi video HLS, ekstensi memuat pustaka ffmpeg.wasm dari cdn.jsdelivr.net. Ini adalah unduhan sekali waktu dari pustaka perangkat lunak dan tidak mengirimkan data pribadi Anda. Tidak ada server eksternal lain yang dihubungi untuk proses konversi.

5. Informasi yang Anda pilih untuk dikirimkan kepada kami

Jika Anda menghubungi kami melalui halaman Umpan Balik, kami hanya menerima informasi yang Anda kirimkan secara aktif — seperti pesan Anda dan, opsional, alamat email Anda jika Anda ingin dibalas. Ini digunakan semata-mata untuk merespons pertanyaan Anda dan tidak pernah dijual atau dibagikan untuk tujuan pemasaran.

6. Perubahan pada kebijakan ini

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Penggunaan ekstensi atau situs yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

7. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Umpan Balik kami.

Hubungi via Umpan Balik