常见问题

入门

安装与基础

如何安装 TimeSave - Video Downloader？

打开 Chrome 网上应用店（或 Microsoft Edge 加载项）页面，点击"添加至 Chrome / Edge"。安装只需几秒钟，无需注册或账号。安装后，TimeSave 图标会出现在浏览器工具栏中，即可立即使用。

是免费的吗？有隐藏费用吗？

是的，TimeSave - Video Downloader 完全免费。没有付费层级、订阅或使用限制。网站依靠广告支持运营，使我们能为所有人提供免费的扩展程序。

支持哪些浏览器？

任何基于 Chromium 的浏览器（92 版本或更高）均可使用，包括 Google Chrome、Microsoft Edge、Brave 和 Opera。该扩展使用 Manifest V3 API，所有这些浏览器均支持。

使用扩展

下载的工作原理

如何从页面下载视频？

打开正在播放视频的页面。TimeSave 图标上的数字徽标显示检测到的视频地址数量。点击图标，从列表中选择所需视频，然后按下载按钮。如果没有数字出现，请尝试播放视频或刷新页面。

可以下载哪些视频格式？

三种主要类型：HLS 流媒体（.m3u8）、DASH 流媒体（.mpd）以及 MP4、WebM 和 MOV 等直接文件。HLS 流会逐段下载，并在浏览器内合并为单个 MP4 文件。

为什么图标没有显示视频？

TimeSave 从页面发出的网络请求中检测视频。如果您在安装前打开了页面，或视频尚未开始加载，则不会捕获任何地址。刷新页面或点击播放，徽标应该会更新。某些网站也仅在您与播放器交互后才加载视频。

ffmpeg 命令选项有什么用？

对于 DASH 流，或当浏览器内转换不可用时，TimeSave 会生成随时可用的 ffmpeg 命令。您复制它，粘贴到终端中，ffmpeg 就会下载并将流合并为计算机上的 MP4 文件。这需要本地安装 ffmpeg。

隐私与负责任的使用

数据、隐私与政策

TimeSave 会收集我的数据吗？

不会。扩展程序不收集、存储或传输您的个人数据。视频检测、下载和转换均在您的浏览器本地完成。详情请参阅我们的隐私政策页面。

下载视频合法吗？

TimeSave 是通用工具。您是否可以下载特定视频取决于该网站的服务条款和您当地的版权法律。您有责任仅对您拥有的内容、公共领域内容或您有明确许可的内容使用该工具。请勿下载您未经授权的受版权保护的材料。

可以从任何流媒体服务下载吗？

不可以。许多平台使用 DRM（数字版权管理）保护其内容，TimeSave 不会绕过 DRM 或任何复制保护。此类流无法也不应该被下载。TimeSave 适用于普通的、未受保护的视频文件。

故障排除

下载在中途停止或失败。我该怎么办？

大多数失败是由不稳定的网络或源服务器限制请求造成的。请重试，并保持进度标签页打开直到下载完成。对于长 HLS 视频，ffmpeg 命令选项通常比浏览器内转换更可靠。

转换为 MP4 很慢。这正常吗？

浏览器内转换使用 ffmpeg.wasm，完全在您的设备上运行。速度取决于您的 CPU 和视频长度。对于非常大的文件，复制 ffmpeg 命令并在终端中本地运行要快得多。

我仍然需要帮助。如何联系您？

使用反馈页面发送错误报告、功能请求或问题。告诉我们您使用了哪个网站以及发生了什么，可以帮助我们快速响应。

发送反馈

隐私

隐私政策

最后更新: 2026年6月26日

TimeSave - Video Downloader（"扩展程序"）和 timesavevideo.com 网站（"网站"）重视您的隐私。本政策说明您使用时收集和不收集的信息。使用扩展程序或网站即表示您确认已阅读并理解本政策。

1. 扩展程序不收集任何个人数据

扩展程序设计为完全在您的设备上运行。它不收集、存储或传输任何个人身份信息。具体来说，我们不收集：

您访问的网页或您检测到的视频 URL
您下载的文件或其内容
您的姓名、电子邮件地址、位置或任何账户信息
浏览历史记录或行为跟踪数据

视频检测、并行下载和 MP4 转换（通过 ffmpeg.wasm）均在您的浏览器本地完成。视频数据从不发送到我们的服务器，因为扩展程序没有接收此类数据的服务器。

2. 浏览器权限

扩展程序只请求其核心功能所需的权限。每项权限严格在您的设备上使用：

webRequest — 检测您正在查看的页面上的视频网络请求。
tabs — 读取活动标签页的 URL 和标题以自动生成文件名。
storage — 在弹出窗口和下载页面之间共享检测到的视频列表。
downloads — 将转换后的文件保存到您的本地下载文件夹。

3. 网站与第三方服务

timesavevideo.com 网站本身使用少量标准第三方服务。这些服务可能通过 Cookie 收集非个人身份信息，如其各自隐私政策所述：

Google AdSense — 在网站上展示广告。Google 可能使用 Cookie 根据您之前访问本网站和其他网站的记录投放广告。您可以在 Google 账户设置中管理广告个性化。
服务器和托管日志 — 与大多数网站一样，我们的托管服务提供商出于安全和运营目的记录 IP 地址、浏览器类型、语言和访问时间等标准日志数据。
Cloudflare — 提供内容分发和恶意流量防护，这可能涉及用于过滤和分析请求的 Cookie。

欲了解更多详情，请查阅 Google 隐私政策（policies.google.com/privacy）和 Cloudflare 隐私政策（cloudflare.com/privacypolicy）。

4. 外部 CDN

转换 HLS 视频时，扩展程序从 cdn.jsdelivr.net 加载 ffmpeg.wasm 库。这是一次性下载软件库，不会传输您的任何个人数据。转换过程不会联系任何其他外部服务器。

5. 您选择发送给我们的信息

如果您通过反馈页面联系我们，我们只会收到您主动提交的信息——例如您的留言，以及可选的电子邮件地址（如果您希望得到回复）。这仅用于回复您的询问，绝不会为营销目的出售或共享。

6. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。届时，我们将修改本页顶部的"最后更新"日期。更改后继续使用扩展程序或网站即表示您接受更新后的政策。我们建议您定期查阅本页。

7. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过我们的反馈页面联系我们。

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